Amelia Hussain travaille comme préposée aux bénéficiaires à The Village of Taunton Mills, une communauté de retraités située à Whitby, à l’est de Toronto.
Elle prodigue des soins et du réconfort aux patients atteints de démence et de la maladie d’Alzheimer en les aidant à se nourrir, à se changer et en les divertissant.
Mme Hussain a travaillé dans cette communauté de retraités tout au long de la pandémie de COVID-19, une période qui a mis en lumière l’importance des travailleurs de la santé. Cependant, les défenseurs des préposés aux bénéficiaires de l’Ontario, ainsi que les infirmières de la province, affirment que les personnes occupant des postes de première ligne durant cette crise de santé publique demeurent sous-estimées pour leur travail essentiel.
« Je pense qu’ils [les gouvernements] auraient pu faire mieux », a déclaré Mme Hussain. « Puisque la pandémie se poursuit, ils devraient continuer à offrir une sorte de prime de pandémie. »
Le gouvernement provincial a mis en place diverses mesures incitatives pour tenter d’attirer de nouvelles personnes vers la profession de préposé aux bénéficiaires, mais de nombreux défis subsistent pour ceux qui exercent déjà dans ce domaine.
